Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Definicje

  • Sala – miejsce odbywania się wydarzenia, tj. Sala Ziemi Międzynarodowych Targów Poznańskich w Poznaniu.
  • Foyer – miejsce odpoczynku i strefa gastronomiczna, dostępne wyłącznie dla uczestników wydarzenia, ale poza przestrzenią spektaklu.
  • Bilet 24-godzinny – uprawnia do rozpoczęcia uczestnictwa w Wydarzeniu o dowolnej godzinie w trakcie jego trwania. Osoba posiadająca Bilet 24-godzinny jest upoważniona do korzystania z Kolejki Priorytetowej przy każdym wejściu na Salę. Bilet ten podlega wymianie na opaskę identyfikacyjną. Biletów 24-godzinnych nie obowiązują Sloty Czasowe.
  • Bilet Slotowy –  uprawnia do pierwszego wejścia na salę wyłącznie w określonym przedziale godzinowym we wskazanym na bilecie. Każdy bilet w momencie weryfikacji podlega wymianie na opaskę identyfikacyjną. Po wejściu w ramach własnego slotu czasowego Widz może pozostać do końca Wydarzenia.
  • Opaska Identyfikacyjna – Bilet Slotowy oraz Bilet 24-godzinny podlegają wymianie na opaskę. Opaska jest przypisana do jednej osoby i nie może być zdejmowana, przekazywana ani udostępniana osobom trzecim. Uszkodzenie, zerwanie lub brak opaski może skutkować odmową ponownego wejścia na teren spektaklu.
  • Slot Czasowy – przedział godzinowy, w którym Widz jest uprawniony do pierwszego wejścia  na Salę w ramach posiadanego Biletu Slotowego.
  • Kupon Kontrolny – uprawnia do powtórnego wejścia na Salę w przeciągu 30 min od jej opuszczenia. Kupon Kontrolny wydawany jest na miejscu przez obsługę Wydarzenia, podczas wyjścia z Sali w trakcie trwania Wydarzenia. 

Ile rodzajów biletów jest dostępnych na spektakl? Co gwarantuje każdy z nich?

A. Bilety 24-godzinne

Bilet 24-godzinny umożliwia rozpoczęcie udziału w wydarzeniu o dowolnej godzinie pomiędzy 26 czerwca (18:00) a 27 czerwca (18:00). Bilet 24-godzinny jest ważny całą dobę.
Posiadacze tych biletów:

  • otrzymują opaskę identyfikacyjną
  • mogą korzystać z kolejki priorytetowej przy każdym wejściu na widownię
  • zachowują możliwość powrotu na widownię także po dowolnej dłuższej niż 30 minut przerwie (zgodnie z zasadami wydarzenia)

B. Bilety slotowe

Bilet slotowy uprawnia do pierwszego wejścia na widownię wyłącznie w 3-godzinnym przedziale czasowym wskazanym na bilecie.
Po weryfikacji bilet jest wymieniany na opaskę identyfikacyjną przypisaną do danego slotu.
Po wejściu na widownię widz może pozostać na niej tak długo, jak chce – aż do zakończenia wydarzenia, niezależnie od godziny wskazanej na bilecie.
Wejście możliwe wyłącznie między scenami, każda trwa około 10 minut.
W przypadku Biletów Slotowych, również po godzinie ich obowiązywania, istnieje możliwość wyjścia z Sali na czas nie dłuższy niż 30 minut, tylko i wyłącznie po pobraniu Kuponu Kontrolnego. Możliwość przebywania na Sali po upływie ważności Slotu Czasowego wygasa bezpowrotnie w przypadkach opuszczenia widowni bez pobrania Kuponu Kontrolnego i na czas dłuższy niż 30 minut.

Mam bilet slotowy. Jak długo będę czekać na wejście?

Bilet slotowy zapewnia pierwszeństwo wejścia w każdym momencie w wybranym przedziale czasowym, jednak ze względu na specyfikę 24-godzinnego performansu wejście na widownię odbywa się wyłącznie pomiędzy kolejnymi scenami, które trwają około 10 minut.
W związku z tym możliwy jest krótki czas oczekiwania.

Czy bilety będą dostępne w kasie podczas wydarzenia?

Tak. W miarę dostępności miejsc bilety można kupić również na miejscu w kasie Sali Ziemi podczas trwania spektaklu.
Zakup takiego biletu nie gwarantuje natychmiastowego wejścia na widownię. W przypadku zapełnienia sali obowiązuje kolejka.
Wejście będzie możliwe gdy zwolnią się miejsca na widowni, w przerwach pomiędzy scenami.
Czas oczekiwania zależy od aktualnego obłożenia widowni.

Czy mogę wyjść na chwilę i wrócić na spektakl?

Tak.
Jeśli planujesz krótką przerwę, przed wyjściem z widowni należy pobrać od obsługi Kupon Kontrolny z zapisaną godziną wyjścia.
Powrót w ciągu 30 minut z Kuponem Kontrolnym umożliwia ponowne wejście kolejką priorytetową.
Jeśli przerwa trwa dłużej niż 30 minut, powrót jest możliwy zgodnie z zasadami wynikającymi z rodzaju biletu oraz aktualnego obłożenia widowni.

Czy mogę przyjść tylko na część spektaklu?

Tak.
Spektakl trwa 24 godziny, dlatego widzowie mogą uczestniczyć w nim przez dowolny czas.
Możesz spędzić na widowni:

  • kilka scen
  • kilkadziesiąt minut
  • kilka godzin
  • lub cały czas trwania wydarzenia

Widzowie z biletami slotowymi rozpoczynają udział w spektaklu w wybranym przedziale czasowym wskazanym na bilecie.

Kiedy mogę skorzystać z wejścia kolejką priorytetową? 

Z kolejki tej możesz skorzystać jeśli (1) posiadasz Bilet 24-godzinny ( posiadasz opaskę wymienioną w ramach biletu 24-godzinnego); (2) jeśli posiadasz opaskę wymienioną w ramach Biletu Slotowego i masz ważny Kupon Kontrolny (wracasz z przerwy w ciągu max. 30 minut);  (3) posiadasz bilet oznaczony symbolem OzN (dotyczy zarówno Biletów 24-godzinnych, jak i Slotowych).

Czy mogę przekazać swój bilet znajomemu, jeśli zdecyduję się wyjść?

Nie.
Każdy bilet podczas wejścia jest wymieniany na opaskę identyfikacyjną, która uprawnia do poruszania się pomiędzy widownią a strefą wydarzenia zgodnie z zasadami spektaklu.

Co zrobić, gdy opaska mi się zerwie lub ją zgubię?

Zgodnie z regulaminem uszkodzenie, zerwanie lub brak opaski może skutkować odmową ponownego wejścia na teren spektaklu.

Czy miejsca są numerowane?

Nie. Wszystkie miejsca są nienumerowane.
Dostępność miejsc zależy od aktualnego obłożenia widowni.

Czy mogę zmienić miejsce w trakcie spektaklu?

Tak.
Między kolejnymi scenami możesz zmienić miejsce, jeśli dostępne są wolne fotele.

Czy mogę zostawić swoje rzeczy na widowni?

Nie. Pozostawienie rzeczy nie stanowi rezerwacji miejsca.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione bez nadzoru.

Czy mogę robić zdjęcia lub nagrywać?

Możliwe jest wykonywanie krótkich nagrań i zdjęć do prywatnego użytku przy użyciu telefonu.
Obowiązuje:

  • zakaz używania lampy błyskowej
  • zakaz korzystania z profesjonalnego sprzętu

W przypadku publikacji w mediach społecznościowych prosimy o użycie hasztagów:

#thesecondwomanMaltaFestival
#24hours

W przypadku przekroczenia granic poczucia komfortu zasady mogą w każdej chwili ulec zmianie decyzją artystek lub organizatorów wydarzenia.

Czy można wnosić jedzenie i napoje?

Tak, na wydarzenie można wnieść prowiant pod warunkiem spożywania go poza Salą Ziemi.  We foyer można swobodnie spożywać przyniesione przez siebie jedzenie. W razie potrzeby istnieje również możliwość pozostawienia ich w szatni.
Na widownię Sali Ziemi obowiązuje zakaz wnoszenia własnego jedzenia i napojów. Nie wolno także wnosić przedmiotów mogących powodować hałas (np. szeleszczących opakowań).
Zgodnie z regulaminem imprezy masowej, na teren wydarzenia nie można wnosić napojów, napojów, w tym wody, w opakowaniach:
a) szklanych,
b) metalowych,
c) plastikowych o pojemności powyżej 0,5 l,
d) zamkniętych (z nienaruszoną nakrętką lub plombą).

Dopuszcza się wnoszenie:
a) jednej plastikowej butelki z wodą o maksymalnej pojemności 0,5
lub
b) pustych butelek plastikowych/bidonów przeznaczonych do wielokrotnego użytku.

Ze względów zdrowotnych dopuszcza się wniesienie napojów w ilości przekraczającej powyższe limity po uprzednim zgłoszeniu tego zamiaru koordynatorce ds. dostępności. 

Czy spektakl jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami?

Tak. Zakup biletów dla osób z niepełnosprawnościami oraz organizacja wsparcia odbywa się poprzez koordynatorkę dostępności festiwalu:
Natalia Dąbrowska: natalia.dabrowska@malta-festival.pl

W przypadku biletów dla osób z niepełnosprawnością, osoba towarzysząca wchodzi na wydarzenie w tym samym czasie co osoba z niepełnosprawnością.
Osoby posiadające bilety OzN mogą wejść na wydarzenie korzystając z kolejki priorytetowej.
W przedziale czasowym 21:00-00:00 oraz 9:00-12:00 spektakl będzie tłumaczony na polski język migowy.
Dostępność miejsca w którym odbywa się wydarzenie sprawdzisz tu: link

Czy spektakl jest przeznaczony dla wszystkich widzów?

Wydarzenie jest przeznaczone dla osób powyżej 15 roku życia.
Ze względu na częściowo improwizowany charakter performansu mogą pojawić się wulgaryzmy lub treści dla dojrzałej publiczności.

Czy podczas wydarzenia będą wykonywane zdjęcia lub nagrania?

Tak, zgodnie z regulaminem festiwalu.
Udział w wydarzeniu oznacza zgodę na nieodpłatne utrwalanie i publikację wizerunku widza w materiałach promocyjnych organizatora.

Czy mogę zająć miejsce w kolejce dla znajomego?

Nie. Każda osoba, która chce wejść na spektakl musi czekać osobiście na spektakl. Z wyłączeniem osób o specjalnych potrzebach, których w kolejce reprezentuje asystent. 

Czy będę mógł/mogła siedzieć z przyjaciółmi?

Miejsca są nienumerowane, nie możemy więc zagwarantować wspólnych miejsc od początku spektaklu.
Można jednak zmieniać miejsca pomiędzy scenami, aby usiąść razem.

Czy mogę wejść na widownię w trakcie sceny?

Nie.
Ze względu na strukturę performansu widzowie mogą wchodzić i wychodzić z widowni wyłącznie w krótkich przerwach pomiędzy scenami.
Każda scena trwa około 10 minut, dlatego w przypadku spóźnienia konieczne będzie poczekanie do zakończenia aktualnej sceny.

Czy jeżeli kupię bilet na spektakl będę mógł wystąpić na scenie?

Nie, bilet jest dla publiczności, uczestnicy wybrani zostaną w drodze otwartego castingu [link]. Zapraszamy do zgłoszeń do 17.04. Każdy z wybranych do udziału w spektaklu partnerów scenicznych będzie mógł dołączyć do oglądającej publiczności po swojej scenie.